תנאי שימוש
תקנון אתר GloriousCorner
כללי ואחריות החברה
1.אתר GloriousCorner (להלן: "האתר") הוא אתר אינטרנט המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרי חברת GloriousCorner. האתר ומפעילו לאפשר בעל אורח, למזמינים ולידי האתר המזדמנים (להלן: "הלקוח") גישה ורכישת מוצרים באתר בכפוף להוראות תקנון זה לכל דבר ועניין והוא יגבור בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לגבי מידע המתקבל אחר וממקור אחר.
2.בכל מקום בתקנון בו כתוב "האתר" הכוונה גם ל"חברה" וכן למי מטעמם ולהיפך.
3.בכל מקום בתקנון זה ובאתר בו נעשה שימוש בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר ולהיפך.
4.גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר מהוות הסכמה של משתמש להוראות התקנון ולתנאי המופיעים ו/או יופיעו באתר בעת שימושך. אם אינך מסכים לתנאי תקנון זה ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
5.הההינה רשאית, לפי חבר לשיקול דעתה הבלע והמוחלט, למנוע גישה ממשתמש אשר ביצע ו/או ניסה לבצע את כל סוג של פעולה בכלל לכל האתר ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לעשות בדרך כלל ו/או. במוניטין של החברה.
רישומיו האלקטרוניים של האתר, כולל קליטות פרטיות כפי שהוזנו ע"י הלקוח, יהיו ראיות חלוטות וסופיות בדבר נכונות הפעולות אשר בוצעו ע"י הלקוח באתר.
רישומיו האלקטרוניים של האתר, כולל קליטות פרטיות כפי שהוזנו ע"י הלקוח, יהיו ראיות חלוטות וסופיות בדבר נכונות הפעולות אשר בוצעו ע"י הלקוח באתר.
6.מכירת מוצרים אינה מיועדת למכירה סיטונאית ו/או למכירה חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירה שלהם לצד שלישי).
7.החברה לא תהא אחראית ולא תשא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמש באתר ו/או לצד שלישי אחרת משימוש או רכישה באמצעות האתר שלא על פי תקנון זה (לרבות הפסד הכנסה ו/או ניהול רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא) .
8.החברה לא תהא אחראית להשתמש שהלקוח ייעשה שלא לפי הוראות החברה לרבות הוראות שימוש ושמירה על התכשיט.
9.החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשינוי התקנון מעת לעת עפ"י שיקול דעת הבלעדי. זאת, ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת, בכפוף לכל דין הנוסח האחרון הוא הנוסח המחייב.
10.החברה משקיעה רבות על מנת לוודא שהמידע שמוצג באתר הינו ומדויק ככל הניתן. עם זאת, עשוי להופיע במידע זה אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב ואין החברה תישא באחריות בכל עניין מידע זה, כולל נזק שאינו ישיר או תוצאתי. כמו כן, אין החברה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הפריטים שתמונותיהם מופיעות באתר. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד.
11.כל מחירי הפריטים המוצגים למכירה נקובים בשקלים חדשים (ש"ח). כל המחירים באתר מע"מ (במידה והוא חל עפי הדין) ואינם כולל דמי משלוח.
12. מחירי הפריטים והמשלוחים מתעד מעת לעת כל שעלול להיות הבדל בין המחיר בזמן הוספת המוצר לעגלה ובין זמן השלמת ההזמנה. החברה רשאית לעדכן מחירים בלי הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה בלבד. מחיר והעוד מידע טרם השלמת ההזמנה, הלקוח יחויב עפ"י המחיר המעודכן. למען הסר ספק, החברה איננה תישא באחריות הנ"ל ו/או קשורה להבדל מחירים הנ"ל.
13.לחברה סמכות ושיקול דעת בלעדי לפרסום והצעת מבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר. כמו כן, לחברה סמכות ושיקול דעת בלעדי על הפסקת המבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר ומועד הפסקתם.
14.לא יינתן כפל והצעת מבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר אלא אם צוין אחרת.
15.מימוש קופונים אפשרי רק ברכישה באתר. תנאי המימוש של כל קופון ו/או מבצע מתחלף יפורסמו יחד עם פרסום כל קופון ו/או מבצע. לא יינתן החזר על קופונים.
16.במידה ויופיעו באתר קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים (כגון פרסומת, תמונות או מידע), החברה היא אחראית בכל צורה שהיא לאותם שירותים או מאפיינים. הסרת או הוספת קישורים או מאפיינים של שיקולים שלישיים יהיו לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
17.תקנון זה, הוראותיו, תנאיו וכל עילה משפטית הנובעת משימוש על פיו, יפורשו יאכפו בהתאם לחוקיה של מדינת ישראל ויוכפפו לדין זה בלבד. במקרה הצורך, סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לדבר, תהא רק בביהמ"ש במחוז המרכז המוסמכים.
18.רות המשנה בתקנון שימושות לצורך נוחות והתמצאות גרידא ואינן ישמשו בפרשנות התקנון.
הרשמה וביצוע הזמנה:
1.בכדי לבצע רכישה באתר, על הלקוח להירשם לאתר דרך טופס ההרשמה המקוונת או ביצוע הזמנה ללא הרשמה כמשתמש אורח. לאחר מכן, הרכישה תתבצע ע"י שליחת טופס ההזמנה המופיעה באתר, הדורש את מילוי כל הפרטים המועדים.
2.יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, נכונים וללא טעויות מידע ומסר פרט שגוי, אין החברה יחד שהשהה תגיע ליעדה והלקוח הוא שיישא בעלויות השינוע (בכלל משלוח ודמי טיפול חוזר).
3.החברה תפעל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק אינרנטי מתנאי התקנון.
4.לאחר שפרטי כרטיס האשראי אושרו ע"י חברות האשראי, תישלח ללקוח הודעה לגבי התאמה ואישור עסקה (להלן: הודעת אישור עסקה). הפרטים כפי שהוזנו ע"י הלקוח וכן הרישומים האלקטרוניים של האתר יהיו ראיות חלוטות וסופיות לגבי אמיתות הפעולות.
מידע ופרטי הכרטיס שהוזנו לא אושרו ע"י חברות האשראי, על לקוח לעדכן אמצעי תשלום אחר.
נציין כי אין העסקה מבוטלת תהא ללקוח ולא טען כלפי החברה.
מידע ופרטי הכרטיס שהוזנו לא אושרו ע"י חברות האשראי, על לקוח לעדכן אמצעי תשלום אחר.
נציין כי אין העסקה מבוטלת תהא ללקוח ולא טען כלפי החברה.
5. חשוב לציין כי שימוש בפרטים כוזבים עבירה פלילית הצופה במשפטים פליליים ואזרחים משפטיים עפ"י החוק. במקרה של שימוש בפרטים כוזבים, חלקים או לא מדוייקים, שומרת על זכותה לבטל את ההזמנה של הלקוח, על פי שיקול דעתה של הבלעדי בלבד. וכל סיבה שהיא.
6. אישור פעולת הרכישה מותנת והמוצר הנרכש הוא במלאי במועד ההזמנה ובמועד האספקה.
למען הסר ספק, לקוח חיוב או שליחת אישור עסקה אחרת הודעה שהמוצר קיים המלאי ואינם מחייבים את החברה באספקתו.
למען הסר ספק, לקוח חיוב או שליחת אישור עסקה אחרת הודעה שהמוצר קיים המלאי ואינם מחייבים את החברה באספקתו.
7.במידה והלקוח לא קיבלו אישור הודעת.
8.במקרה בו לא צוין שהמוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, החברה לא תהא מחויבת במכירתו אם הוא חסר וללקוח לא תהא כל הטענה ו/או תביעה בנושא זה ובגין כל נזק (ישר או עקיף) אשר נגרם ללקוח. או לצד ג'.
שלח את החיוב או תשיב לו את הסכום הנ"ל בגין הרכישה.
9. לח יש סמכות בלעדית בדבר אישור או דחיית הזמנה של לקוח, שהיא על פי שיקול דעתה הבלעדי בלבד ומכל סיבה.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים ע"י הלקוח
ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש
1.המשתמש שבי יכול לבטל את העסקה צע באתר לפי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר נגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן: ביטול העסקה בתוך שעות מרגע השלמת הזמנת הפריט באתר ולפני משלוח הפריט - יעשה באמצעות הודעת ביטול פונית לשירות טלפון 053829. ברצונך לקבל שימוש זכאי החזר התשלום כולל (לרבות בגין דמי המשלוח, ככל הנראה).
2.החזרת המוצר לאחר קבלת הפריט בידי המשתמש, שלא עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה – המשתמש יהא רשאי לבטל את עסקת הרכישה 14 יום קבלת הפריט ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש.
3.החזרת הפריט יבוצע באמצעות שליחת אימייל לכתובת:Reply.GloriousCorner@Gmail.com
או עם הפלאפון 0538299864 ובתנאי שהפריט תקין ולא נעשה בו כל שימוש.
4.מובר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו).
5.ביטול העסקה כמו מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר - על המשתמש לבדוק את הפריט מייד עם קבלתו.
6.במידה והט התקבל בידי המשתמש בזמן פגום, או כאשר מפרט בתוך הפריט עובד שונה מהפרט שהוצג באתר, כי הוא יכול לבטל את העסקה 14 יום מיום קבלת הפריט לידיו באמצעות שירות השירות של GloriousCorner בדוא"ל: Reply.GloriousCorner@Gmail .com אובטלפון 053-8299864.
7.בכל מקרה, החזרת המוצר, החלפתו במוצר אחר או קבלת זיכוי כספי תעשה בכפוף לתנאים הבאים:
כנגד החזרת המוצר בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט ולא הוסרו תוויות הפריט. תכשיטים, מוצרי ספא וקוסמטיקה - בתנאי שאריזתם לא נפתחה.
8.החזר כספי במקרה של ביטול עסקה בוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר.
9.החלפת הפריט במוצר אחר או התו כנגד קבלת זיכוי כספי עשה בחנויות בתוך קסטרו, בהתאם למדיניות ההחלפות הכללית הנוהגת ברשת קסטרו, כפי שתעודכן מעת לעת, 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש ותנאי השימוש במוצר.
10. ביטול עסקה שעוד לא יצאה מהמחסנים שלנו:
ללקוח ינתנו 4 שעות לבטליה שהתקבלה אנוחת עליה,לאחר שולחים את ההזמנה וההזמנה כבר תכתובת הלקוחה אין מה יוצא קנינו לבטל אותה לאחר 4 שעות.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים ע"י החברה.
1.החברה שומרת על זכותה להפסיק את הפעילות באתר או לבטל את ההזמנה של לקוח, בכל עת, זו על פי שיקול דעתה הבלעדי בלבד ומכל סיבה שהיא (כגון אך לא רק: טעות דפוס במחיר מוצר או בתיאור המוצר, תקלת תקשורת/ טכנית שמנעה מהלקוח שימוש תקים באתר, מקרה של כוח עליון או כל מצב אחר המונע ביצוע מכירה באופן תקין, אזל הפריט מהמלאי) .
החברה תהא אחראית ולא תישא בכל מקרה באחריות עבור כל סוגי הנזק (לרבות ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, לצד שלישי ולרבות אך לא רק נזק עקבי רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר).
2.כאמור, החברה רשאית לבטל את העסקה או להציע ללקוח פריט חלופי שווה ערך, זה דעת עפ"י שיקולה ובהתאם ביטול הביטול.
יצרן זכויות:
כל זכויות הקניין הרוחני (לרבות זכויות יוצרים, שיטות וסודות, דגמים וכל השאר הנוגע לנתוני האתר) אין: להעתיק/ להפיץ/ למכור/ לשווק/ לשכפל/ לתרגם/ לעשות שימוש או מסחרי בין אם כבסיס נתונים פרטיים ובין אם לא, מידע באתר לרבות כל מה שמשתמע כתוצאה מכך.
כל תוכן מילולי, גרפיקה, עיצוב, אייקונים, וכל תוכן התצוגה באתר נכנסים תחת זכויות הקניין הרוחני, הינם רכושם הבלעדי שלברה ואין לעשות בהם שימוש.
שם המותג "GloriousCorner", שם חברת "GloriousCorner" וכן ה-DOMAIN של האתר מהווים סימני מסחר, בין אם נרשמו ובין אם לא, והינם רכושם הבלעדי של החברה ואין לעשות שימוש בהם.
שירות לקוחות:
פרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל החברה רוני בפרטים הבאים:
טלפון והדעת טקסט- 053-8299864
דואר אלקטרוני- Reply.GloriousCorner@Gmaill.com