תנאי שימוש

1.אתר GloriousCorner (להלן: "האתר") הוא אתר ברשת האינטרנט המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרי חברת GloriousCorner. בעל האתר ומפעילו מאפשרים ללקוחות, למזמינים ולאורחי האתר המזדמנים (להלן: "הלקוח") גישה ורכישת מוצרים באתר בכפוף להוראות תקנון זה לכל דבר ועניין והוא יגבור בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל באופן אחר וממקור אחר.

2.בכל מקום בתקנון בו כתוב "האתר" הכוונה גם ל"חברה" וכן למי מטעמם ולהיפך.

3.בכל מקום בתקנון זה ובאתר בו נעשה שימוש בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר ולהיפך.

4.גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר מהוות הסכמה של המשתמש להוראות התקנון ולתנאים המופיעים ו/או יופיעו באתר בעת שימושך. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

5.החברה הינה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, למנוע גישה ממשתמש אשר ביצע ו/או ניסה לבצע באתר כל סוג של פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה ו/או שיש בה כדי לפגוע בדרך כלשהי בחברה ו/או במוניטין של החברה.
רישומיו האלקטרוניים של האתר, כולל קליטת הפרטים כפי שהוזנו ע"י הלקוח, יהיו ראיות חלוטות וסופיות בדבר נכונות הפעולות אשר בוצעו ע"י הלקוח באתר.

6.מכירת המוצרים אינה מיועדת למכירה סיטונאית ו/או למכירה חוזרת (קניית מוצרים מהאתר לצורך מכירה שלהם לצד שלישי).

7.החברה לא תהא אחראית ולא תשא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שיגרם למשתמש באתר ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר שלא על פי תקנון זה (לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא).

8.החברה לא תהא אחראית לשימוש שהלקוח ייעשה שלא בהתאם להוראות החברה לרבות הוראות שימוש ושמירה על התכשיט.

9.החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשינוי התקנון מעת לעת עפ"י שיקול דעתה הבלעדי. זאת, ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת, בכפוף לכל דין הנוסח האחרון הינו הנוסח המחייב.

10.החברה משקיעה רבות על מנת לוודא שהמידע שמוצג באתר הינו שלם ומדויק ככל הניתן. עם זאת, עשוי להופיע במידע זה אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב ואין החברה תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה, כולל נזק שאינו ישיר או תוצאתי. כמו כן, אין החברה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הפריטים שתמונותיהם מופיעים באתר. התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד.

11.כל מחירי הפריטים המוצגים למכירה באתר נקובים בשקלים חדשים (ש"ח). כל המחירים כוללים מע"מ (במידה והוא חל עפ"י הדין) ואינם כוללים דמי משלוח.

12.מחירי הפריטים והמשלוחים מתעדכנים מעת לעת כל שעלול להיות הבדל בין המחיר בזמן הוספת המוצר לעגלה ולבין זמן השלמת ההזמנה. החברה רשאית לעדכן מחירים בלי הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה בלבד. במידה והמחיר עודכנו טרם השלמת ההזמנה, הלקוח יחויב עפ"י המחיר המעודכן. למען הסר ספק, החברה איננה תישא באף אחריות הנוצרת ו/או הקשורה להבדל מחירים הנ"ל.

13.לחברה סמכות ושיקול דעת בלעדי לפרסום והצעת מבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר. כמו כן, לחברה סמכות ושיקול דעת בלעדי על הפסקת המבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר ומועד הפסקתם.

14.לא יינתן כפל והצעת מבצעים ו/או הטבות ו/או הנחות באתר אלא אם צוין אחרת.

15.מימוש קופונים אפשרי רק ברכישה באתר. תנאי המימוש של כל קופון ו/או מבצע מתחלף יפורסמו יחד עם פרסום כל קופון ו/או מבצע. לא יינתן החזר על קופונים.

16.במידה ויופיעו באתר קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים (כגון פרסומת, תמונות או מידע), החברה אינה תהיה אחראית בכל צורה שהיא לאותם שירותים או מאפיינים. הסרת או הוספת קישורים או מאפיינים של צדדים שלישיים תהיה לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

17.תקנון זה, הוראותיו, תנאיו וכל עילה משפטית הנובעת משימוש על פיו, יפורשו יאכפו בהתאם לחוקיה של מדינת ישראל ויוכפפו לדין זה בלבד. במקרה הצורך, סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לדבר, תהא רק בביהמ"ש במחוז המרכז המוסמכים לכך.

18.כותרות המשנה בתקנון משמשות לצורך נוחות והתמצאות גרידא ואינן ישמשו בפרשנות התקנון.

1.בכדי לבצע רכישה באתר, על הלקוח להירשם לאתר דרך טופס ההרשמה המקוונת או ביצוע הזמנה ללא הרשמה כמשתמש אורח. לאחר מכן, הרכישה תתבצע ע"י שליחת טופס ההזמנה המופיע באתר, הדורש את מילוי כל הפרטים הנדרשים.

2.יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים, נכונים וללא טעויות במידה וימסר פרט שגוי, אין החברה תוכל להבטיח שהרכישה תגיע ליעדה והלקוח הוא שיישא בעלויות השינוע (בכללם דמי משלוח ודמי טיפול חוזר).

3.החברה תפעל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק אינהרנטי מתנאי התקנון.

4.לאחר שפרטי כרטיס האשראי שהוזנו אושרו ע"י חברות האשראי, תישלח ללקוח הודעה בדבר אימות ואישור העסקה (להלן: הודעת אישור עסקה). הפרטים כפי שהוזנו ע"י הלקוח וכן הרישומים האלקטרוניים של האתר יהיו ראיות חלוטות וסופיות בדבר אמיתות הפעולות.
במידה ופרטי הכרטיס שהוזנו לא אושרו ע"י חברות האשראי, על הלקוח לעדכן אמצעי תשלום אחר.
נציין כי אין העסקה מבוטלת ולא תהא ללקוח כל טענה כנגד החברה.

5.חשוב לציין כי שימוש בפרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית הצופה בגינה הליכים משפטיים פליליים ואזרחיים עפ"י החוק. במקרה של שימוש בפרטים כוזבים, חלקיים או לא מדוייקים, החברה שומרת על זכותה לבטל את ההזמנה של לקוח, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי בלבד ומכל סיבה שהיא.

6.אישור פעולת הרכישה מותנת בכך שהמוצר הנרכש הינו במלאי במועד ההזמנה ובמועד האספקה.
למען הסר ספק, חיוב הלקוח או שליחת הודעה אישור עסקה אינם מאשרים כי המוצר קיים המלאי ואינם מחייבים את החברה באספקתו.

7.במידה והלקוח לא קיבל הודעת אישור עסקה, עליו ליידע על כך את החברה מבעוד מועד וללא דיחוי.

8.במקרה בו לא צוין שהמוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, החברה לא תהא מחויבת במכירתו אם בפועל הוא חסר וללקוח לא תהא כל טענה ו/או תביעה בנושא זה ובגין כל נזק (ישר או עקיף) אשר נגרם ללקוח או לצד ג'.

במידה והלקוח שילם לחברה או חויב בעבור המוצר החסר עבור החברה, החברה תבטל את החיוב או תשיב לו את הסכום הנ"ל בגין הרכישה.

9.לחברה קיימת סמכות בלעדית בדבר אישור או דחיית הזמנה של לקוח, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי בלבד ומכל סיבה שהיא.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים ע"י הלקוח

ביטול עסקת הרכישה על ידי המשתמש

1.המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן:ביטול העסקה בתוך שעה מרגע השלמת הזמנת הפריטים באתר ולפני משלוח הפריט - יעשה באמצעות הודעת ביטול טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון 0538299864. בנסיבות כאמור יהיה המשתמש זכאי לקבלת החזר התשלום במלואו (לרבות בגין דמי המשלוח, ככל שנגבו).

2.החזרת המוצר לאחר קבלת הפריט בידי המשתמש, שלא עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה – המשתמש יהא רשאי לבטל את עסקת הרכישה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש.

3.החזרת הפריט יבוצע באמצעות שליחת אימייל לכתובת:Reply.GloriousCorner@Gmail.com

או במספר הפלאפון 0538299864 ובתנאי שהפריט תקין ולא נעשה בו כל שימוש.

4.מובהר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו).

5.ביטול העסקה כתוצאה מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר - על המשתמש לבדוק את הפריט מייד עם קבלתו.

6.במידה והפריט התקבל בידי המשתמש כשהוא פגום, או כאשר מפרט הפריט בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, כי אז רשאי המשתמש לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט לידיו באמצעות מחלקת שירות הלקוחות של GloriousCorner בדוא"ל: Reply.GloriousCorner@Gmail.com או בטלפון 053-8299864.

7.בכל מקרה, החזרת המוצר, החלפתו במוצר אחר או קבלת זיכוי כספי תעשה בכפוף לתנאים הבאים:

כנגד החזרת המוצר בצירוף חשבונית, ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט ולא הוסרו תוויות הפריט. תכשיטים,מוצרי ספא וקוסמטיקה - בתנאי שאריזתם לא נפתחה.

8.החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר.

9.החלפת הפריט במוצר אחר או החזרתו כנגד קבלת זיכוי כספי תיעשה בחנויות קסטרו, בהתאם למדיניות ההחלפות הכללית הנוהגת ברשת קסטרו, כפי שתעודכן מעת לעת, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר על ידי המשתמש ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש.

10.ביטול עסקה שעוד לא יצאה מהמחסנים שלנו:

ללקוח ינתנו 4 שעות לבטל קנייה שהתחרט עליה,לאחר מכן אנו שולחים את ההזמנה וההזמנה כבר יוצאת לכתובת הלקוח לכן אין ביכולתנו לבטל אותה לאחר 4 שעות.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים ע"י החברה.

1.החברה שומרת על זכותה להפסיק את הפעילות באתר או לבטל את ההזמנה של לקוח, בכל עת, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי בלבד ומכל סיבה שהיא (כגון אך לא רק: טעות דפוס במחיר המוצר או בתיאור המוצר, תקלת תקשורת/ טכנית שמנעה מהלקוח שימוש תקים באתר, מקרה של כוח עליון או כל מצב אחר המונע ביצוע מכירה באופן תקין, אזל הפריט מהמלאי) .

אין החברה תהא אחראית ולא תישא בכל מקרה באחריות עבור כל סוגי הנזק (לרבות ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד, לצד שלישי ולרבות אך לא רק נזק עקב רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר יותר גבוה).

2.כאמור, החברה רשאית לבטל את העסקה או להציע ללקוח פריט חלופי שווה ערך, וזאת עפ"י שיקול דעתה ובהתאם נסיבות הביטול.

כל זכויות הקניין הרוחני (לרבות זכויות יוצרים, שיטות וסודות מסחריים, דגמים וכל פרט אחר הנוגע לנתוני האתר השונים) הם רכושה הבלעדי של החברה. אין: להעתיק/ להפיץ/ למכור/ לשווק/ לשכפל/ לתרגם/ לעשות שימוש פרטי או מסחרי בין אם כבסיס נתונים ובין אם לא, מידע כלשהו באתר לרבות כל מה שמשתמע מכך.

כל תוכן מילולי, גרפיקה, עיצוב, אייקונים, וכל תוכן התצוגה באתר נכנסים תחת זכויות הקניין הרוחני, הינם רכושם הבלעדי שלברה ואין לעשות בהם שימוש.

שם המותג "GloriousCorner", שם החברה "GloriousCorner" וכן ה-DOMAIN של האתר מהווים סימני מסחר, בין אם נרשמו ובין אם לא, והינם רכושם הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם שימוש.

פרטים ובירורים באשר להפעלת האתר ופעילותו, ניתן לפנות אל החברה רוני בפרטים הבאים:

טלפון והודעת טקסט- 053-8299864

דואר אלקטרוני- Reply.GloriousCorner@Gmaill.com